服务条款 Terms of Service

协议说明

1. CeraNetworks为 Globaldata Investments INC 旗下的基础网络服务品牌,Globaldata Investments INC 对该品牌拥有全部的运营权及所有权。在法律许可范围内,CeraNetworks制定、发布、维护本服务条款;并遵照本文档相关条款和规则来为客户提供服务。

2. 此协议(合同书)适用于CeraNetworks与用户,订购CeraNetworks的产品或服务的个人、法人为用户。

3. 当您购买CeraNetworks的产品或服务时,您必须同意本服务条款;已经购买CeraNetworks的产品或服务并完成支付的,视为同意本服务条款。

4. 本服务条款如同客户亲自签字、签章的书面条款,对用户和CeraNetworks双方同样拥有法律效力。

5. CeraNetworks保留在任何时间修改本服务条款的权利。本条款的修改,增加或删减在此页更新后立即生效

第一条 用户信息及隐私保护

1. 您应根据CeraNetworks对于服务的要求及时提供相应的身份证明等资料,否则CeraNetworks有权拒绝向您提供相关服务;

2. 您所填写的用户资料均是真实准确的,可以保证CeraNetworks通过您所填写的联系方式与您取得联系;

3. 用户需要妥善保管其用户账号,并对该账号进行的所有活动和事件承担全部责任;

4. 用户同意并授权:基于产品和服务的重要性,CeraNetworks通过其提供的用户信息,包括但不限于邮件、即时通讯等方式,保持与客户间的联络、沟通及紧急事件处理等;

5. 任何在本网站所提交的用户信息,仅限用于我们为用户提供更高效的优质服务体验。CeraNetworks承诺并保障为用户信息及客户隐私进行保密,并在必要时销毁数据。

第二条 禁止的行为

CeraNetworks所提供的服务只允许用在合法的范围内,CeraNetworks不会为客户使用CeraNetworks的服务所产生的行为负责。

CeraNetworks所提供的所有产品/服务禁止进行下列行为:

1. 违反美国法律的行为;

2. 放置木马、病毒、黑客、色情、诈骗、私服、外挂、博彩、赌博用品、仿品站、窃听类、弓弩枪支、仿牌网站、暴力威胁、骚扰内容、煽动仇恨/暴力、以及其他任何违反当地国家法律的内容;

3. 安装vpn或ss或其他任何网络中转代理服务用于销售或者共享;

4. 除非您已经获得作者或法律许可,否则您不能以其他任何方式复制受版权保护的音乐,软件,书籍,或其他;

5. 发送未经接收方许可的电子邮件(垃圾邮件);

6. 任何可能导致CeraNetworks遭到网络报复或影响其他用户的行为;

经CeraNetworks核实确认,如果用户出现以上行为,我们将有权进行包括但不限于以下处理:要求删除、暂停服务、中止服务、提交给相关执法部门等。

第三条 网络滥用

CeraNetworks不会允许,纵容或授权任何形式的网络滥用,包括但不限于拒绝服务攻击,网络钓鱼,端口扫描,SYN洪水等。

CeraNetworks完全有权决定什么构成滥用网络,对客户是否事先通知,采取适当的行动。

您不能利用CeraNetworks的服务执行任何非法的行为,包括但不限于:

1. 任何企图探查,扫描或测试系统或网络的漏洞;

2. 干扰任何用户或服务,或网络的正常,包括但不限于,邮件轰炸,水灾,故意超载系统和广播攻击;

3. 密码爆破/劫持,安全漏洞扫描和端口扫描;

4. 不合理的使用网络,对其他用户造成干扰。

第四条 免责声明

用户使用CeraNetworks服务器进行经营活动,应具备所在地国家相关部门的许可或批准,且禁止发布侵犯他人合法权利(包括知识产权)的内容。但CeraNetworks没有义务审查用户是否具备合规许可。用户对其经营活动所引起的任何经济/政治/法律纠纷等问题,均由用户自行解决并承担所有责任。用户须同意:如发生上述事件,CeraNetworks不对此或对第三方负有任何责任或义务。

第五条 付款及欠费及退款

1. 用户需提前办理业务续费,在业务到期时,客户的业务将面临暂停服务、业务取消、数据丢失的风险;

2. 产品一旦到期,您的账户将被暂停或删除,我方有权在不通知客户的情况下删除服务数据,由此产生的数据丢失我方不承担任何责任;

3. 用户欠费超过3天,CeraNetworks将有权收取一定比例的滞纳金;

4. CeraNetworks所有产品/服务,包括但不限于独立服务器、域名、服务均不支持退款。

第六条 数据安全备份

1. 由于计算机硬盘及存储设备属于机械物件,即使在硬件 RAID10 的环境下,也无法保证 100% 不出现任何故障。故用户有义务负责其自身的数据安全,我们强烈建议用户定期进行数据备份工作;

2. 由于硬件故障或客户滥用导致的数据丢失,CeraNetworks不承担其赔偿责任,但我们将全力协助客户恢复数据及解决问题。如果由于我方工作人员操作失误及其他原因造成的客户数据丢失,我们将积极地与用户协商、恢复数据,并视具体情况为用户提供满意的处理方案。

第七条 补偿条款

因我方工作人员操作失误原因造成的宕机、数据丢失等,用户有权要求我方进行相应补偿。以下原因造成的损失不属于我方补偿范畴:

1. 在进行服务器配置、升级、维护时,需要短时间中断服务;

2. 由于 Internet 上的通路阻塞造成用户网站访问速度下降;

3. 因违反本服务条款规定造成的损失和影响;

4. 因黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件;

5. 因政治变动、战争等社会事件,及天气、地震等自然灾害等不可抗力因素。

第八条 优惠与价格调整

基于市场及产品变化以及活动推广的需要,CeraNetworks将不定期地推出各类优惠,包括适当的价格调整,CeraNetworks保留进行优惠和调整价格的全部权利。产品价格发生变动时,仅适用于新订单,无法应用于已有订单与在用业务,CeraNetworks保留随时修改产品体系、价格且无需通知用户的权利。

第九条 争议处理办法

1. 对于有争议的内容,包括但不限于被 DDOS 攻击、政治、淫秽信息、知识产权等任何投诉,我们将与租户进行沟通并积极解决,并根据实际情况决定是否暂停、中止其服务;如果沟通后问题仍无法解决的,或者反复出现的,我们有权终止向该用户提供服务且不退款;

2. 针对机房与线路出现问题的情况,包括国内外网络运营商所造成的访问延迟、掉包、无法访问等不稳定情况,CeraNetworks将协助提供分析证据,不对此做出补偿退款行为,但会全力与网络运营商配合协助,并在短时间内解决问题。

第十条 账户与其他内容

1. 所有产品与服务都被视作由服务的购买者使用,不允许多人共用同一个帐户或者一个自然人拥有多个账户;

2. 帐户余额可用于CeraNetworks所有产品的消费,会员帐户余额不可提现;

3. 网站上价格均为不含税价格;

4. 推介计划为一个自然人对另外一个自然人的推荐,如果发现自己推荐自己的行为,我方有权清空您的推介信息。